Política de Cambios
Las compras realizadas a través de nuestra tienda online pueden cambiarse en cualquiera de nuestras sucursales.
En caso de solicitar el cambio por una prenda diferente, si el artículo adquirido originalmente contaba con descuento o promoción, deberá abonarse la diferencia correspondiente respecto al precio vigente de la nueva prenda.
Si el cambio es por el mismo artículo en otro talle o color, no se cobrará ninguna diferencia de precio.
Compras realizadas desde el interior del país
Para gestionar un cambio, el cliente deberá comunicarse previamente a web@dufour.com.uy.
Posteriormente, deberá enviar la prenda en las mismas condiciones en que fue entregada: sin uso, con sus etiquetas originales y en perfecto estado. Una vez recibida y verificada la mercadería, se procederá al envío de la nueva prenda solicitada.
Los costos de envío correspondientes tanto al retorno de la prenda como al envío del nuevo artículo serán responsabilidad del cliente.
No se realizan devoluciones mediante vales de compra ni créditos a favor.
Todos los cambios están sujetos a la disponibilidad de stock al momento de procesar la solicitud.