Para solicitar el cambio de una compra realizada a través de la web, el cliente deberá comunicarse previamente a: web@dufour.com.uy para gestionar el proceso.
La mercadería deberá encontrarse en perfectas condiciones, sin uso y con sus etiquetas correspondientes.
En el caso de cambios desde el interior del país, el cliente deberá enviar la prenda. Una vez recibida y verificado su estado, se procederá al envío de la nueva mercadería solicitada.
Tanto el envío de la prenda hacia nuestra sucursal como el nuevo envío con el cambio corren por cuenta del cliente.